Умови замовлення та користування сайтом
Про документ. Ці умови пояснюють, що собою являє продукт, як відбувається замовлення, оплата й доставка, які права та обов'язки мають покупець і продавець і де закінчується наша відповідальність.
Прийняття умов
Користуючись цим сайтом, ви погоджуєтеся з умовами в редакції, яка опублікована на момент відвідування. Якщо якесь положення вам не підходить, просто не надсилайте заявку — жодних наслідків для вас це не матиме.
Оформлювати замовлення можуть лише повнолітні особи з повною цивільною дієздатністю відповідно до законодавства України.
Що це за продукт
На сайті пропонується один продукт — дієтична добавка в капсулах для щоденного раціону чоловіків, які піклуються про здоров'я сечостатевої системи. За своїм статусом це харчовий продукт.
Важливо: добавка не є лікарським засобом, не реєструвалася як ліки й не призначена для лікування, діагностики чи запобігання хворобам. Вона не замінює рекомендацій лікаря. Якщо у вас встановлений діагноз, хронічне захворювання або ви приймаєте медикаменти, спершу проконсультуйтеся з фахівцем.
Не варто приймати продукт за індивідуальної непереносимості компонентів і особам до 18 років. Організм кожної людини реагує по-своєму, тому ми не гарантуємо певного результату.
Інформація на сайті
- відео й тексти мають ознайомчий характер і не є медичною порадою;
- історії покупців наведено як приклад, вони не обіцяють такого самого результату;
- упаковка на фото може відрізнятися від тієї, що ви отримаєте: виробник час від часу оновлює дизайн;
- актуальний склад, об'єм і спосіб прийому вказано на упаковці та у вкладеній інструкції.
Як оформлюється замовлення
Надіслана форма ще не означає покупку. Порядок такий:
- заявка з іменем і телефоном надходить оператору — оплата не знімається, зобов'язань у вас не виникає;
- оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість прийому та повідомляє остаточну суму;
- ви підтверджуєте замовлення усно, і лише тоді воно передається в роботу;
- посилку відправляють у вибране відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.
Без телефонної розмови замовлення не оформлюється. Протягом дня ми робимо кілька спроб зателефонувати, тому вказуйте номер, який завжди під рукою.
Ціна, оплата, доставка
- Валюта
- Українська гривня
- Сума до сплати
- Та, яку назвав оператор під час підтвердження
- Оплата
- Здебільшого накладеним платежем у момент отримання
- Доставка
- Нова пошта — у відділення або поштомат, який ви оберете
- Вартість пересилання
- За тарифами перевізника, сплачує отримувач
Права покупця
- до підтвердження замовлення отримати відомості про склад, об'єм і строк придатності;
- відмовитися від замовлення, доки посилку не відправлено;
- оглянути посилку у відділенні перед оплатою;
- повернути чи обміняти товар на умовах, описаних на сторінці «Повернення та обмін».
Обов'язки покупця
- вказувати дійсний номер і правильне відділення;
- забирати посилку, поки діє безкоштовний строк її зберігання;
- не надсилати автоматичних заявок і не намагатися зламати форму;
- не використовувати тексти й зображення сайту з комерційною метою без нашого письмового дозволу.
Наші зобов'язання
- подавати опис продукту згідно з даними виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без зайвих затримок;
- надсилати упаковки з чинним строком придатності та цілим захисним пакуванням;
- використовувати ваші контакти лише для виконання конкретного замовлення.
Прийом і зберігання
- не перевищуйте добову кількість, зазначену на упаковці, — збільшення дози не пришвидшує результату;
- зберігайте продукт у сухому місці за кімнатної температури, без прямого сонячного світла й недоступно для дітей;
- щодо поєднання з іншими засобами порадьтеся з лікарем;
- у разі незвичної реакції припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Оцінювати продукт має сенс після повного курсу, а не після кількох капсул.
Межі відповідальності
Ми не несемо відповідальності, якщо:
- посилка не дійшла через помилку в номері телефону чи відділенні;
- продукт приймали з порушенням вказівок на упаковці або всупереч пораді лікаря;
- за наявності діагнозу рішення про прийом було ухвалене без консультації з фахівцем.
В інших випадках наша відповідальність визначається законодавством України.
Спори та зміни умов
Більшість питань вдається вирішити під час розмови з оператором, тож радимо почати з неї. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається в порядку, встановленому законодавством України.
Ми періодично переглядаємо ці умови. Чинною є редакція, розміщена на цій сторінці. Як ми поводимося з вашими даними, описано в документі «Конфіденційність і дані».